FAQ

Es gibt verschiedene Möglichkeiten ein Produkt zu finden:

Schritt 1: Ist die Lyreco Artikelnummer oder die Lieferantennummer bekannt, kann diese ganz oben auf der Seite unter "Suchen oder Produkte schnell dem Warenkorb hinzufügen" erfasst werden. Alle möglichen Produkte werden angezeigt und können durch klicken auf das Warenkorb Symbol zum Warenkorb hinzugefügt werden. Durch anklicken des Produktes werden die Produktdetails angezeigt.

Ist die Artikelnummer unbekannt? Kein Problem. Geben Sie ein, was Ihnen bekannt ist und unsere Suchmaschine wird das gewünschte Produkt finden. Die Suche ist auch möglich mit mehreren Suchbegriffen oder einem Markennamen.
Die angezeigten Produkte können durch verschiedene Kriterien eingeschränkt und angezeigt werden.

Schritt 2: Durch einen Klick auf das gewünschte Produkt werden die Produktdetails angezeigt. Dort ist ein Bild des Produkts ersichtlich sowie einige Produktdetails (Spezifikation, Preis etc.)

Schritt 3: Nachdem das gewünschte Produkt gefunden wurde, auf das Warenkorb Symbol klicken und das Produkt dem Warenkorb hinzufügen.

Unter "schnelle Printzubehör-Suche" finden Sie die Tinte oder den Toner den Sie benötigen. Sie können entweder direkt die Originalnummer des gewünschten Produktes erfassen oder über die Lieferantensuche und den Namen des Printers die Suche starten. Es werden alle passenden Patronen angezeigt.

Wir haben eine Druckeranleitung erstellt, mit der Sie den richtigen Toner für Ihren Drucker finden können: AT

Um das bevorzugte Design festzulegen und Ihren Stempel zu bestellen, wenden Sie sich bitte an das zuständige Team. Geben Sie alle erforderlichen Informationen an, um den Vorgang zu beschleunigen (Stempeltyp, Farbe der Tinte, Text auf dem Stempel, Logo im Vektorformat cdr / eps / ai).
AT:  lyrecopromoAT@lyreco.com

Um ein Produkt zu suchen, starten Sie auf der Homepage

Schritt 1: Es gibt 6 Produkt-Kategorien oben auf der Startseite. Auf die gewünschte Warengruppe klicken.

Schritt 2: Alle Produkte der Warengruppe werden angezeigt. Das Suchresultat kann durch verschiedene Kriterien eingeschränkt werden.

Schritt 3: Durch einen Klick auf das gewünschte Produkt öffnet sich die Produktseite. Dort ist ein Bild des Produkts ersichtlich und einige Produktdetails wie Spezifikation, Preis etc. Es sind nicht alle Details für jedes Produkt verfügbar.

Schritt 4: Nachdem das gwünschte Produkt gefunden wurde, auf den Warenkorb Icon klicken und das Produkt zum Warenkorb hinzufügen.

Depending on the language, please choose from the following:
CZ
HU
SK
AT

Ja, wir bieten eine breite Palette von Produkten aus verschiedenen Kategorien an, die Ihren Anforderungen entsprechen. Besuchen Sie unsere spezielle Webseite oder wenden Sie sich an unser verantwortliches Printed-Team, um mehr über die Druckmöglichkeiten zu erfahren:

AT: PERSONALISIERTE PRODUKTE

Aufgrund der sich verschlechternden Situation in der Region nimmt Lyreco die kontaktlose Lieferung wieder auf. 

Im Rahmen dieser Maßnahme liefern wir die Waren nur an die Rezeption oder einen anderen von Ihnen bestimmten Haupteingang zu Ihren Räumlichkeiten. 
Unsere Kuriere sind mit Schutzmasken und Desinfektionsmitteln ausgestattet und halten während des Lieferprozesses einen Sicherheitsabstand ein. 

Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit bei der Lieferung sicherer Sendungen an Ihre Mitarbeiter in dieser schwierigen Zeit.

Wenn es ein Problem mit Ihren Lieferungen oder Produkten gibt, lösen wir es gemeinsam.

AT: BESCHWERDEVERFAHREN

Weitere Informationen zum Online-Shop finden Sie auf unserer spezialisierten Website.