12 JAHRE DER ZUSAMMENARBEIT MIT SPÖRK ANTRIEBSSYSTEME. Was ist das Geheimnis des langfristigen Erfolges?
Das Unternehmen Spörk Antriebssysteme gehört schon seit mehr als 35 Jahren zu den Marktführern und ist die erste Wahl für Automatisierung und Robotik, Steuerungs- und Antriebstechnik und den Schaltschrankbau in Österreich. Insgesamt beschäftigt Spörk rund 60 Mitarbeiter, die entweder im Verwaltungsgebäude oder in den Werkstätten in Kottingbrunn arbeiten.
Mit Lyreco arbeitet das Unternehmen bereits seit dem Jahr 2010 zusammen und neben Bürobedarf und Büromöbeln bestellt Spörk auch Verbrauchsmaterial und Produkte zur Archivierung von Dokumenten.
Was hat Spörk überzeugt?
Das Unternehmen mit Sitz im österreichischen Kottingbrunn hat in der Vergangenheit mit mehreren Zulieferern zusammengearbeitet. Vor der Zusammenarbeit mit Lyreco war der Kunde mit uneinheitlichen Preisen und den Lieferbedingungen unzufrieden. Weil Spörk keine konkrete Kontaktperson hatte, wurden Probleme und Reklamationen über über den Helpdesk gelöst, was oft langwierig und anstrengend war.
An der Zusammenarbeit mit Lyreco schätzt die Firma vor allem die persönliche Betreuung durch Inge Hötzl, die immer bereitwillig berät und hilft. Inge hat ihnen gezeigt, wie man zum Beispiel durch einen Wechsel der regelmäßig bestellten Produkte gegen günstigere Alternativen sparen kann. Sie hat sich auch um einen problemlosen Bestell- und Zustellprozess gekümmert.
Die individuelle Herangehensweise und Betreuung auf höchster Ebene sind das Geheimnis der 12-jährigen erfolgreichen Zusammenarbeit.
Inge Hötzl
Senior Sales Executive
Priorität war einen Prozess der einfachen Bestellung und schnellen Zustellung zu erstellen. Der Kunde wollte hochwertige Produkte zu guten Preisen. Gleichzeitig wollte er einen zuverlässigen Partner haben, an den er sich jederzeit wenden kann.
Spörk ist über die mehreren Bestellmöglichkeiten erfreut: online über den Lyreco E-Shop, telefonisch unter 0800 20 10 13 oder per E-Mail über die Abteilung des Kundenservice. Zu den Vorteilen, die unser langjähriger Kunde Spörk nutzt, gehören:
Zustellung am nächsten Tag
gratis Zustellung bei einem Wert über 49 €
einfache Warenretouren
Rabatte, Aktionen, interessante Geschenke zum Einkauf
Kosteneinsparungen Hand in Hand mit Nachhaltigkeit
Vor der Zusammenarbeit mit Lyreco hat Spörk seine Toner und Verbrauchsmaterial bei verschiedenen Zulieferern eingekauft. Die Suche nach dem günstigsten Zulieferer war sehr zeitaufwändig. Die versprochenen schnellen Lieferzeiten wurden nicht immer eingehalten.
Die Lyreco Account Managerin hat dem Kunden als günstigere Alternative Toner der Marke Lyreco empfohlen, die die gleiche Qualität wie die Originaltoner haben, aber viel günstiger und schnell verfügbar sind.
Vorher haben wir unsere Toner bei verschiedenen Zulieferern eingekauft. Dank Lyreco ist jetzt alles unter einem Dach. Wir können die kompatiblen Toner der Marke Lyreco nur empfehlen. Wenn einer dieser Toner gerade nicht verfügbar ist, findet unsere Lyreco Betreuerin immer einen entsprechenden Ersatz zum gleichen oder sogar zu einem günstigeren Preis.
Sabine Reiterer
Purchasing Management, Spörk Antriebssysteme
Die ökologische Alternative der Marke Lyreco
Die aufbereiteten Toner und Druckerpatronen sind nicht nur für die Umwelt ein Gewinn, sondern sie helfen Ihrem Unternehmen gleichzeitig 20 - 50 % der Kosten zu sparen.
Die Kapazität der kompatiblen Lyreco Toner und Druckerpatronen ist die gleiche wie die der Originaltoner und Tintenpatronen.
Wir sind stolz darauf, dass unser Kunde Spörk diesen Service nutzt und zu einer grüneren Zukunft unseres Planeten beiträgt.
Ladislav Fernyák
Product Specialist Technology
Was passiert mit den gebrauchten Tonern?
Der kostenlose Recyclingservice für Toner oder Druckerpatronen ist eine der vielen nachhaltigen Initiativen der Firma Lyreco.
Wir liefern die Recyclingbox kostenlos mit Ihrer Bestellung und wenn diese voll ist tauschen wir sie kostenlos gegen eine leere Box aus.
Uns gefällt das Angebot der kostenlosen Rücknahme der Kartons mit den gebrauchten Tonern. Wenn die Box voll ist, wird diese abgeholt und bei der nächsten Lieferung wird kostenlos ein neuer Karton geliefert! Die Konkurrenz bietet einen solchen Service nicht an.
Eine Erfolgsgeschichte:: Orion Trade ist seit 25 Jahren einer der führenden Haushaltswarenhändler in der Slowakei. Das Unternehmen verfügt über 32 Ladengeschäfte sowie einen E-Shop für ein bequemes Einkaufserlebnis. Die Unternehmen ORION und Lyreco arbeiten seit 2020 zusammen.
Wo auch immer Sie sind und was auch immer Ihr Unternehmen ist, wir unterstützen Sie bei der Schaffung eines großartigen, nachhaltigen Arbeitsplatzes, damit sich Ihre Mitarbeiter auf das konzentrieren können, was am wichtigsten ist.
Lyreco bietet Recyclingdienstleistungen in allen relevanten Märkten an. Es werden mehr als 10 Produktkategorien abgedeckt. Im Jahr 2018 wurden 1.200.000 Lyreco-Kartuschen umgeformt, gereinigt, Teile ausgetauscht und mit Toner nachgefüllt ... damit sie wieder verwendet werden können.
