Közelség és elérhetőség
Vállalkozásunk középpontjában az emberek állnak. Gondoskodunk arról, hogy Ön minden szükséges támogatást megkapjon ahhoz, hogy nagyszerű munkakörnyezetet teremthessen munkatársai számára.
A 25 országban 8000 értékesítési tanácsadóval, ügyfélszolgálati munkatárssal, logisztikai operátorral és kézbesítő csapattal rendelkező Lyreco az emberi közelséget, elkötelezettséget és szakértelmet helyezi az ügyfélélmény középpontjába.
Földrajzi közelségünk jelenti a garanciát arra, hogy ismerjük a helyi piaci igényeket, és személyre szabott tanácsokkal és termékekkel támogatjuk Önt a munkahelyi biztonság, jóllét, produktivitás és hatékonyság növelésében.
Ügyfélszolgálat
Tudjuk, hogy ön olyan valakivel szeretne beszélni, aki megérti önt, a kultúráját és a piacát. Akiben megbízhat, és aki minden kérdésére választ tud adni.
Ezért minden ügyfélszolgálati központunk – legyen az Európában vagy Ázsiában – a helyi székhelyünkön működik.
Helyi logisztikai és kézbesítési csapatok
Végül, de nem utolsósorban, tudjuk, hogy mindig jó érzés egy ismerős arcot látni az ajtóban.
A legtöbb országban, ahol jelen vagyunk, saját helyi kézbesítőket alkalmazunk,
akik saját útvonalakon dolgoznak, így a csomagot mindig ugyanaz a sofőr szállítja ki Önnek. Logisztikai és kézbesítési munkatársaink soha nem hibáznak ügyfeleink kiszolgálásában.
A téma szakértői és szakemberei
A munkahelyi környezet számos területe nagy szakértelmet igényel, hogy megfeleljen a bonyolult szabályozásoknak és a munkavállalók elvárásainak.
Szakértői csapataink személyre szabott tanácsadást, termékeket és megoldásokat nyújtanak, hogy Ön a lehető legjobb döntéseket hozhassa meg munkakörnyezete számára, az alábbiak tekintetében:
- Egyéni védőeszközök
- Higiénia és takarítás
- Ergonómia, bútorok, irodahelyiségek elrendezése
- Kávémegoldások, exkluzív partnerségben olyan prémium kávémárkákkal, mint a Nespresso Solutions