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Inside Sales Representative

At Lyreco we all share a common goal to strive for passion, excellence, respect and agility. We are proud to be the European leader and the third largest distributor of workplace products and services in the world
We are committed to the development of our employees and we aim to achieve that by creating a culture that inspires and empowers.

Are you seeking a new challenge? This offer might be for you!

Para a nossa equipa de vendas estamos à procura de um  Inside Sales.

A missão principal será fidelizar, potenciar e ampliar a carteira de clientes atribuida através da venda por telefone, para conseguir os objetivos comerciais.

Entre as principais funções:

  • Trabalhar a base de prospetos atribuidos, deverá prospetar, negociar e fechar acordos de fornecimento com os clientes, maximizar o potencial do cliente e alcançar os objetivos de vendas.
  • Programar e realizar chamadas telefónicas a clientes ativos com compra, com base na política comercial da empresa, para cumprir os objetivos de vendas. 
  •  Realizar um seguimento continuado do consumo atual e potencial dos clientes, detetando possiveis desvios, novas necessidades,renegociando as condições de compra quando resulte necessário e potenciando o aumento de linhas de produto vendidas.
  • Fazer seguimento telefónico dos novos contatos a fim de aumentar a quota de mercado e criar novos registos de clientes.
  • Analisar a situação do mercado e da carteira de clientes atribuida, para detetar oportunidades de negocio e otimizar a gestão da mesma. Impulsionar a venda de novas familias, produtos e serviços.
  • Assessorar e informar sobre os nossos produtos aos clientes através de campanhas telefónicas e promoções de vendas para incrementar o volume de negócio.
  • Manter a comunicação continuada com o departamento de Apoio ao cliente, para coordenar gestões especiais, ofertas, consultas sobre devoluções,etc…

Qualificações e habilidades:

  • Formação académica ao nivel de bacharelato/ou Secundário com nivel profissional.  
  • Valorizamos Formação ao nivel de Técnicas de Vendas, Atenção ao cliente, Negociação ou similar.  
  • Exige-se 3 anos de experiência num posto de venda telefónica, gerindo carteiras de clientes. 
  • Nivel de Espanhol médio e Inglês equivalente ao primeiro nivel certificado.
  • Microsoft Office ao nivel do utilizador.  
  • O perfil que queremos corresponde a uma pessoa com uma clara orientação para a consecução de resultados, capacidade de negociação e orientação ao cliente. 

Nós oferecemos:

  • Projeto estável
  • Localização de emprego em: Lisboa, Portugal
  • Emprego em Headoffice: Av. Dom João II, Edificio Atlantis, N44C, 4.3, 1990-095 Lisboa, Portugal
  • Horário de abertura: segunda a sexta-feira das 9H às 18H (1 hora de almoço)
  • Subsidio alimentación

  • Seguro de saúde
  • Seguro de vida
  • Dia de folga no seu aniversário