Inside Sales Team Leader / Lider Zespołu Sprzedaży Wewnętrznej (m/f/d)
At Lyreco we all share a common goal to strive for passion, excellence, respect and agility. We are proud to be the European leader and the third largest distributor of workplace products and services in the world
We are committed to the development of our employees and we aim to achieve that by creating a culture that inspires and empowers.
Are you seeking a new challenge? This offer might be for you!
Obecnie prowadzimy proces rekrutacyjny do istniejącego zespołu sprzedażowego na stanowisko:
Inside Sales Team Leader / Lider Zespołu Sprzedaży Wewnętrznej (m/f/d)
Miejsce pracy: Sokołów (pow. pruszkowski)
Godziny pracy: 8-16 (pon-pt)
(Lyreco w Sokołowie k.Janek posiada własną komunikację BUS z Warszawą)
Korzyści dla Ciebie:
- Udział w innowacyjnym projekcie rozbudowy sprzedaży wewnętrznej
- Możliwość kreowania i wdrażania własnych pomysłów na rozwój biznesu
- Ciekawy rozwój zawodowy w ramach Spółki
- Możliwość podnoszenia swoich kompetencji dzięki szkoleniom
- Przyjazna praca w ambitnym zespole
- Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- Atrakcyjne wynagrodzenie w tym miesięczny i kwartalny system premiowy
- Pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna), Platforma Benefitowa, ubezpieczenie na życie
- Program udziału w zyskach Spółki
- Niezbędne narzędzia pracy
Twój zakres odpowiedzialności to:
- Zarządzanie oraz motywowanie zespołu (zespół do 10-15 osób)
- Wsparcie, rozwój kompetencji sprzedażowych podległego zespołu poprzez coaching, mentoring, spotkania OTO, warsztaty sprzedażowe
- Realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych i jakościowych
- Współpraca w zakresie budowania i optymalizacji narzędzi, baz danych oraz systemów do zarządzania relacjami z klientami w modelu omnichannel
- Proponowanie i wdrażanie usprawnień procesów sprzedaży i obsługi klienta
- Wspieranie rozwoju i doskonalenie warsztatu pracowników, prowadzenie coachingów i monitoringu rozmów
- Zapewnienie wysokiego standardu obsługi klienta
- Planowanie i organizacja wdrożenia oraz szkoleń nowych pracowników
- Współpracę z wewnętrznymi działami firmy
- Kreatywność w szukaniu nowych pomysłów na rozwój biznesu
- Czynny udział w projektach firmowych
Wymagania:
- Leadership – naturalne zdolności przywódcze
- Mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku w branży Contact Center w segmencie B2B
- Nastawienie na realizację wyznaczonych celów
- Mile widziana znajomość SAP & systemu Focus Contact Center
- Wysoki poziom umiejętności sprzedażowych, znajomość specyfiki sprzedaży telefonicznej i technik sprzedaży
- Postawa budująca pozytywną i sprzedażową atmosferę w zespole
- Umiejętność analitycznego myślenia, odpowiedzialność i samodzielność
- Inicjatywa, dynamizm, odporność na stres
- Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office (np. Excel, Power point)
- Znajomość j. angielskiego w stopniu komunikatywnym.