Blogit & uutiset

Myyntityö on ollut aina muutoksen keskellä. Muutosnopeus on kuitenkin kasvanut viime aikoina hurjasti, ja myyjiltä vaaditaan aina vain enemmän osaamista ja tietotaitoa.

Samalla kun asiakaskokemuksen arvo nousee asiakkaiden silmissä, kasvaa myös sen merkitys yrityksen liiketoiminnassa. Asiakaskokemus, eli asiakkaan mielikuvat ja tunteet yrityksestä, menevät nykyään jopa itse tuotteen ja hinnan edelle.

Arkemme on hyvin erilaista kuin vielä vuosi sitten. Muistatko, kun vielä maaliskuussa 2020 kättelimme tai halasimme tavatessamme? Epidemian raivotessa kättelyn tilalle ovat astuneet turvavälit ja kyynärtervehdykset

Ohjelmistorobotiikka, tai RPA (Robotic Process Automation), on teknologian haara, jolla voidaan automatisoida toistuvia ja säännönmukaisia työtehtäviä digitaalisissa ympäristöissä.

Osaatko luetella yrityksesi arvot miettimättä, vai ovatko ne sinulle vain tauluja seinällä? Minulla on jo sen verran työvuosia takanani, että muistan ajan, jolloin arvot tulivat niin sanotusti ”muotiin”, ja jokaisen itseään kunnioittavan yrityksen piti sellaiset laatia.

Kuvittele mielessäsi työpaikka, jossa ei synny lainkaan jätettä. Jokaiselle tuotteelle on oma paikkansa ja kaiken voi kierrättää. Tämä ei ole utopiaa, vaan Lyreco Pledge 2025.

Kukapa meistä ei tuntisi keski-iän ylittänyttä pariskuntaa, joka asuisi mukavasti kerrostalokaksiossa, ellei tarvitsisi omakotitalon verran tilaa vuosikymmenten aikana kertyneen omaisuutensa säilyttämiseen?