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Coordinateur e-Business (F/H)

At Lyreco, we believe in working together for tomorrow, which means constantly looking to innovate and evolve so that our employees, customers and business continue to grow and develop. We believe in a culture that values our employees and inspires them to be the best they can be and our core values of passion, excellence, respect and agility play a key part in this. Through a perfect blend of people, technology and our corporate social responsibility strategy, our future looks bright.

Your missions:

Vous faites partie de ceux qui pensent « bien dans son poste et son environnement de travail, bien dans sa vie » ? Nous, nous en sommes convaincus ! LYRECO, c’est une entreprise familiale de 10 000 collaborateurs, dont 2 100 en France, qui s’engage quotidiennement à « vous simplifier la vie au travail ».

LYRECO vend des produits et services pour l’environnement de travail. Initialement centrée sur la distribution de fournitures de bureau, notre entreprise a élargi sa gamme de produits et services, en proposant 3 univers produits supplémentaires : Tech & Print, Life@Work et Environnement Industriel.

Chez LYRECO, c’est la passion qui rassemble nos collaborateurs. Nous cultivons également le bien-vivre ensemble, en veillant à travailler dans la bienveillance et le respect. Nous croyons également que notre capacité à innover et notre agilité sont des atouts majeurs, qui nous permettront de nous adapter aux enjeux de demain et de maintenir un service d’excellence auprès de nos clients.

Aujourd’hui, Renaud COLAS, Manager de la Coordination E-Business, cherche 1 Coordinateur e-Business (H/F).

Rejoignez les eBiz Lyreco France !

Le Service e-Business de Lyreco France, rattaché au l'Amélioration Continue du Service Clients, vous propose de devenir Coordinateur e-Business.

Véritable interlocuteur expert auprès de nos clients, de nos partenaires, ainsi que des services internes, vous êtes appelé à les conseiller sur tous les aspects liés e-procurement de notre offre commerciale.

Vous apportez la solution la plus pertinente aux demandes tout en respectant les objectifs de l'entreprise.

Vous pilotez la relation avec nos clients et les partenaires pour mener les projets à leur terme dans le respect du planning.

Vous suivez la relation avec nos prestataires et partenaires.

Ce poste est transversal. Vous êtes en contact avec les différents services de l'entreprise, principalement Forces de ventes, Service Clients, Finance.

Des déplacements en France et à l'étranger sont à prévoir, parfois sur 2 jours.

Responsabilités :

  • Conseille les clients et la force de vente

  • Valorise les solutions e-Business LYRECO

  • Participe activement aux réponses aux appels d'offres

  • Identifie et valide les besoins clients en termes de solutions e-commerce

  • Organise et suit les projets avant, pendant et après la mise en œuvre

  • Forme et Informe les services internes

Profil recherché :

Compétences

  • Sens du client et de l'écoute, capacité d'adaptation

  • Capacité d'analyse, rigueur, organisé, autonome

  • Niveau bac+3

Connaissance

  • plateformes Achats

  • Formats EDI (XML, Edifact, …) et protocoles (AS2, HTTPS,…)

  • Dématérialisation fiscale

  • Anglais (TOEIC> 650)

Si vous avez répondu oui à toutes ces questions, nous sommes faits pour nous entendre.

CE QUE VOUS POUVEZ ATTENDRE DE NOUS :

  • Une mutuelle et un système de prévoyance

  • Une entreprise certifiée TOP EMPLOYEUR pour la 10ème fois consécutive

  • Restaurant d’entreprise

  • Un CSE actif

LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT SI VOUS ETES SELECTIONNE(E) :

  • Un premier échange téléphonique avec un membre de l’équipe recrutement

  • Un entretien avec un membre de l’équipe de l’équipe recrutement et le manager

Vous avez été convaincu(e) par cette proposition ? Alors n’hésitez plus et postulez !

Lyreco France est certifié Top Employer 2021 pour la 10ème année consécutive.