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Chargé de formation (H/F) - Valenciennes

Bonjour !

Je suis Laurent WOLFF, Directeur Commercial chez Lyreco France. Pour soutenir notre développement commercial, je cherche un Formateur pour accompagner nos commerciaux terrain.

Qui sommes-nous ?

Lyreco, c’est une entreprise familiale de 11 000 collaborateurs, dont 2000 en France, spécialiste de la distribution de produits et services pour l’environnement de travail.

Fournitures de bureaux, matériel informatique, mobilier, produits d’hygiène et de restauration, emballages, Équipements de Protection Individuelle… Notre objectif ? Garantir une excellente journée de travail à nos clients.

Nos valeurs ? Passion, Excellence, Respect et Agilité.

Vos missions principales :

Rattaché à la ligne d’affaires des petites et moyennes entreprises (PME de 5 à 99 salariés). Vous animez les formations des commerciaux terrain en fonction des besoins exprimés par la Direction Commerciale. Votre rôle en tant que formateur commercial est de déployer des parcours de formation, intégrés au plan de formation, selon une méthode et un contenu pédagogique adapté.

Des déplacements sont également à prévoir sur nos agences commerciales.

DEPLOIEMENT

  • Formaliser un plan d’intervention

  • Planifier les sessions de formations

  • Animer ou co-animer les modules de formation en présentiel

  • Suivre l’état d’avancement des modules e-learning

  • Individualiser la formation dans le cadre de l’accompagnement terrain

  • Participer à l’adaptation des contenus de formation avec les chefs de projet ou chargés de mission

EVALUATION ET CLOTURE

  • Assurer l’évaluation post-formation à court et moyen terme

  • Évaluer la satisfaction des stagiaires et de leurs managers

  • Participer à l’évaluation des compétences acquises (accompagnement terrain)

REPORTING :

  • Gérer le suivi administratif sur le SIRH

  • Débriefer le manager du stagiaire et déterminer les axes de progrès

Les KPI de pilotage de votre activité seront :

  • la satisfaction de vos clients internes et des apprenants

  • la qualité de l’animation et son application sur le terrain

  • le respect des délais

Vous êtes :

  • Pédagogue, bon communicant et adaptable, vous êtes en maitrise des techniques d’animation et de formation également grâce à votre relationnel hors-pair.

  • Autonome, avec une bonne capacité d’analyse. Les outils bureautiques n’ont plus de secret pour vous.

  • Curieux, vous appréciez et challengez l’ingénierie pédagogique et êtes force de proposition.

  • Bac +2,  3 ans d’expérience

  • L’anglais est un plus

Notre processus de recrutement :

  • Un assessment avec un debrief

  • Un entretien avec Hervé ICHE et Noémie DELENCRE, chargée de recrutement

  • Un entretien avec Laurent WOLFF, directeur commercial SMB

Vous êtes convaincu par cette proposition ? Alors n’hésitez plus et postulez !