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Délégué Commercial (H/F)
* Ce poste est ouvert en interne à toute personne justifiant de 18 mois d’ancienneté sur son poste actuel .
Rattaché(e) à la Direction Commercial(e) Grands Comptes, le/la Délégué(e) Commercial(e) participe au suivi et au développement des relations contractuelles sur un périmètre de leaders définis. Véritable binôme du Négociateur sur le terrain, il/elle assure le traitement et le suivi des demandes, ainsi que celles de son réseau d'interlocuteurs décisionnaires.
Dans le respect de la stratégie commerciale définie, vos missions sont les suivantes :
- Intervient en support des négociateurs en charge des leaders concernés
- Assure la coordination et le suivi des interactions entre les clients et les Services Support
- En appui du négociateur, est en contact avec les interlocuteurs centraux de nos clients
- Informé(e) des affaires et projets en cours chez nos clients, agit en étroite collaboration avec le négociateur pour les concrétiser
- Assure et développe l’interface entre le client, le Négociateur et les autres services de l’entreprise pour favoriser le traitement et la résolution de toute demande et de tout litige
- Est force de proposition sur les améliorations du service et du département
- Participe aux projets transverses dans l’entreprise
Profil et expérience :
De formation Bac+2 dans le domaine Commercial, avec une expérience professionnelle de 3 ans sur une activité commerciale ou d'administration des ventes.
Compétences :
- Travail en équipe
- Sens de l’organisation
- Analyse
- Négociation
- Gestion des priorités
- Orienté(e) résultat
- Intelligence émotionnelle
- Adaptabilité
- Pack Office
- Anglais