Chargé d'Affaires Solutions EPI et Emballage (H/F) - Essonne (91)
At Lyreco, we believe in working together for tomorrow, which means constantly looking to innovate and evolve so that our employees, customers and business continue to grow and develop. We believe in a culture that values our employees and inspires them to be the best they can be and our core values of passion, excellence, respect and agility play a key part in this. Through a perfect blend of people, technology and our corporate social responsibility strategy, our future looks bright.
Your missions:
Le/La chargé(e) d'affaires gère un périmètre de produits, un périmètre géographique et/ou un périmètre de clients et prospects. Son objectif est de créer de la valeur CA, Marge ou Cash au travers de développements produits, services et solutions liés avec la stratégie de l’entreprise.
Ces périmètres sont en constante évolution pour s’adapter aux évolutions marchés et aux besoins définis par la direction commerciale.
Sa mission se décompose en 4 actions majeures auprès des clients actifs Lyreco qui lui sont confiées :
- Visite des sites liés au périmètre défini dans le plan d’action établi
- Développement produits et services
- Prospection de nouveaux clients
- Fidélisation des clients actifs
Il vous sera demandé de savoir gérer/traiter/échanger avec toute taille de client, de la PME locale au site d’une Très grande Entreprise
Secteur de l'Essonne (91)
Profil recherché :
- Appétence prononcée pour la prospection
- Expertise dans les solutions EPI & Produits Industriels
- Capacité à organiser son activité (gestion de son périmètre et des priorités)
- Capacité à analyser son environnement et son activité
- Capacité à communiquer à l’écrit et à l’oral
- Capacité à créer une relation (maîtrise du "small talk")
- Maîtrise des techniques de ventes (découverte, argumentation, réponse aux objections, conclusion)
- Capacité à apporter un conseil d’expert, tant sur les produits que l’offre de service
- Capacité à traiter une réclamation dans le respect de la relation commerciale
Lyreco France est certifié Top Employer 2021 pour la 10ème année consécutive.