從5感改善員工體驗
疫情對工作模式帶來結構性改變，為人力資源及行政管理帶來巨大衝擊，促使企業全面檢視員工體驗，及早制訂相應策略，為挽留和吸納人才早作準備。
關顧員工健康是人力資源管理新趨勢之一，健康愉快的員工是企業發展的重要動力，更有助吸引新血加盟。
Clara Chiu
Lyreco 香港人才與企業文化高級經理
Lyreco 香港人才與企業文化高級經理Clara將從5感角度，分享全方位提升員工體驗的方法。
視覺
大部分上班族需長期使用電腦，容易令眼睛乾澀疲勞。因此僱主應要注意以下事項︰
- 辦公室照明是否理想
- 防眩光及防藍光設備是否充足
- 電腦屏幕及相關配置是否可調校，以配合不同體型員工的工作視線
嗅覺
疫情下大眾對空氣質素的關注大幅提升，然而我們不應只聚焦於換氣量。辦公室內的電腦、影印機、清潔劑等皆有可能釋出污染物質破壞空氣質素，長期吸入這些無色無味的污染物有機會引致眼部不適、呼吸系統毛病等等。為員工健康著想，應注意︰
- 裝修、滅蟲等工程應安排於非辦公時間內進行
- 因應空間選用合適的空氣淨化機，並定期更換濾網
味覺
茶水間或休息室是喚醒員工味蕾、鼓勵分享互動的好地方！提升味覺體驗的3大要素包括︰
- 切忌於茶水間或休息室追問工作進度，讓員工能真正休息、減壓
- 茶點零食切忌千篇一律，定期轉換不但為員工帶來新鮮感，更可引起話題、加強互動
- 顧及員工的喜好和特殊飲食需要，例如加入植物奶、無麩質零食等
除了提供人體工學產品，企業亦可透過不同方式讓員工得到愉快的觸覺體驗。以Lyreco為例，我們早前於辦公室舉辦了一次按摩活動，邀請幾位按摩師於會議室內為同事按摩肩頸，同事們都非常享受！
Clara Chiu
Lyreco 香港人才與企業文化高級經理
