免費服務 無價體驗
Lyreco致力提升客戶體驗，為各大中小企客戶提供最佳的採購方案。歷年來透過各項免費試用及增值服務讓客戶倍添信心之餘，同時有助我們收集客戶意見，從而釐定業務發展策略。
1. 免費送貨服務
有別於其他供應商，Lyreco不設最低送貨金額，更提供免費送貨服務。小至原子筆、大至儲物櫃，我們承諾為您免費運送至全港各大工商業地區，滿足工作場所各項所需。.
2. 免費Wellness諮詢
Lyreco delivers Wellness是近年推出的一系列針對員工身心靈健康的服務，我們的Wellness團隊隨時候命為客戶提供免費諮詢服務，按照企業規模及預算度身設計多元化的Wellness企劃供客戶參考。無論客戶採納建議與否均不會收取任何諮詢費用。
3. 免費咖啡試飲
咖啡是辦公室不可或缺的飲品之一。然而咖啡種類繁多，如何挑選適合眾人口味而且符合預算的咖啡呢？為解答客戶疑問，Wellness團隊會帶同咖啡機及咖啡豆到場示範並講解，繼而讓客戶免費試飲2星期，以便收集同事意見後再作決定。
4. 免費咖啡渣回收
為鼓勵客戶善用資源、實踐循環經濟，我們專為選用咖啡方案的用戶提供免費咖啡渣回收服務，定期安排專人上門回收咖啡渣轉廢為材。
5. 免費碳粉盒回收
您知道嗎？全球Lyreco於2019年回收了共1萬個舊碳粉盒，透過重塑、清潔、更換零件、補充油墨等步驟將之循環再用，力求物盡其用、減少浪費原材料。當客戶儲滿一定數量的舊碳粉盒便可通知我們上門免費回收。
我們將持續以「以客為本」的方針審視各項免費服務的成效，務求善用資源打造最理想的客戶體驗旅程。