Back
Find your career possibilities

Customer Care Advisor

Hoe ziet jouw dag eruit?

  • Samen met je collega’s ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en mail.

  • Je beantwoordt vragen over ons assortiment, het bestelproces, leveringen en facturatie.

  • Om onze klanten in één keer van een correct en volledig antwoord te voorzien, heb je veel contact met afdelingen als Sales, Marketing, Logistiek en Finance.

  • Je hecht veel waarde aan de begrippen ‘ownership’ en ‘done-in-one’, die centraal staan op de Customer Service.

Wie zoeken wij?

  • Je bent klantvriendelijk, hulpvaardig en resultaatgericht.

  • Je bent een flexibele teamspeler die ook onder druk het hoofd koel kan houden.

  • Je bent communicatief vaardig, zowel mondeling als schriftelijk.

  • Je hebt goede kennis van MS Office en ervaring met SAP is een pré.

  • Je beheerst de Nederlandse, Franse en Engelse taal in woord en geschrift.

Wat bieden wij?

  • Een aantrekkelijk salaris.

  • 20 Vakantiedagen + 6 extralegale verlofdagen (o.b.v. 38-urige werkweek).

  • Een excellente basisopleiding waarin jij wordt klaargestoomd om volledig voorbereid aan de slag te gaan.

  • Maaltijdcheques voor je dagelijkse lunch.

  • Een hospitalisatieverzekering met een aantrekkelijke premie.

  • De mogelijkheid om extra pensioen op te bouwen met een pensioenspaarrekening.