Back
Find your career possibilities

Customer Service Representative

At Lyreco we all share a common goal to strive for passion, excellence, respect and agility. We are proud to be the European leader and the third largest distributor of workplace products and services in the world
We are committed to the development of our employees and we aim to achieve that by creating a culture that inspires and empowers.

Are you seeking a new challenge? This offer might be for you!

Hoe ziet jouw dag eruit?

  • Samen met je collega’s ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en mail.

  • Je beantwoordt vragen over ons assortiment, het bestelproces, leveringen en facturatie.

  • Om onze klanten in één keer van een correct en volledig antwoord te voorzien, heb je veel contact met afdelingen als Sales, Marketing, Logistiek en Finance.

  • Je hecht veel waarde aan de begrippen ‘ownership’ en ‘done-in-one’, die centraal staan op de Customer Service.

Wie zoeken wij?

  • Je bent klantvriendelijk, hulpvaardig en resultaatgericht.

  • Je bent een flexibele teamspeler die ook onder druk het hoofd koel kan houden.

  • Je bent communicatief vaardig, zowel mondeling als schriftelijk.

  • Je hebt goede kennis van MS Office en ervaring met SAP is een pré.

  • Je beheerst de Nederlandse, Franse en Engelse taal in woord en geschrift.

Wat bieden wij?

  • Een aantrekkelijk salaris.

  • 20 Vakantiedagen + 6 extralegale verlofdagen (o.b.v. 38-urige werkweek).

  • Een excellente basisopleiding waarin jij wordt klaargestoomd om volledig voorbereid aan de slag te gaan.

  • Maaltijdcheques voor je dagelijkse lunch.

  • Een hospitalisatieverzekering met een aantrekkelijke premie.

  • De mogelijkheid om extra pensioen op te bouwen met een pensioenspaarrekening.