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Product Assistant - Tempo Determinato 1 anno

At Lyreco, we believe in working together for tomorrow, which means constantly looking to innovate and evolve so that our employees, customers and business continue to grow and develop. We believe in a culture that values our employees and inspires them to be the best they can be and our core values of passion, excellence, respect and agility play a key part in this. Through a perfect blend of people, technology and our corporate social responsibility strategy, our future looks bright.

Job Description

Riportando al Marketing Coordinator, supporta e gestisce operativamente tutte le attività inerenti alla realizzazione, l’implementazione e manutenzione di database Excel di schede tecniche e sicurezza dei prodotti commercializzati da Lyreco.

PRINCIPALI RESPONSABILITA’:

  • Implementazione e manutenzione dei database di schede tecniche e di sicurezza dei    prodotti presenti a catalogo;
  • Controllo per ogni prodotto di tutte le informazioni a nostra disposizione e dell’analisi di ogni scheda (tecnica e di sicurezza) per accertarne la conformità in base a parametri definiti e alla normativa vigente;
  • Confronto e interazione costante con i colleghi del reparto per individuare correttamente le informazioni necessarie;
  • Imputazione a sistema del pricing relativo ai prodotti (prezzi di acquisto, di vendita, pricing strumenti promozionali) e aggiornamento dei listini per la forza vendita;
  • Correzioni bozze cataloghi e volantini;
  • Supporto nella realizzazione del catalogo e del materiale per l’aggiornamento del sito: raccolta immagini, video, raccolta e screening del materiale tecnico, controllo stesura dei testi;
  • Predisposizione del materiale informativo a favore dei clienti, della forza vendita e degli altri reparti interni: schede tecniche, nota informativa, dichiarazione di conformità, documentazioni varie;
  • Relazione con i fornitori per molteplici esigenze: documentazione prodotti, problematiche di prodotto, esattezza dei prezzi;
  • Frequenti contatti con la casa madre per problematiche varie legate ai prodotti e ai fornitori e richieste di codifiche a sistema;
  • Collaborazione con Finance e Logistica per verifica fatture, anomalie di prezzo e problematiche legate al packaging del prodotto (quantità, multipli d’ordine…)
  • Supporto al Customer Service relativamente a informazioni sul prodotto, documentazione tecnica, gestione problematiche legate ai resi, difettosi e garanzie.

REQUISITI E COMPETENZE:

  • Titolo di studio: diploma/laurea;
  • Buona conoscenza del pacchetto Office,
  • Ottima conoscenza di Excel e di SAP;
  • Precisione e attenzione al dettaglio;
  • Capacità di lavorare sotto stress
  • Buona capacità di pianificazione e organizzazione del lavoro
  • Predisposizione ai rapporti interpersonali;
  • Spiccata propensione al lavoro in team;
  • Sede di Lavoro: Cambiago