Teamleiter/in Technik & Operation Aussendienst (m/w/d) 100%

At Lyreco we all share a common goal to strive for passion, excellence, respect and agility. We are proud to be the European leader and the third largest distributor of workplace products and services in the world
We are committed to the development of our employees and we aim to achieve that by creating a culture that inspires and empowers.

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Teamleiter/in Technik & Operation Aussendienst (m/w/d) 100%

Arbeitsort: Dintikon, Aargau / Home Office

Arbeitsgebiet: Basel, Olten, Fribourg, Bern, Solothurn

Ihre Aufgaben:

• Verantwortlich für eine qualitativ hochstehende Serviceorganisation
• Personelles und fachliches Führen und Fördern des direktunterstellten Teams bestehend aus Technikern und Merchandiser im Aussendienst
• Regelmässiges Mitarbeiter-Coaching vor Ort beim Kunden in den Arbeitsgebieten
• Sicherstellen der reibungslosen Umsetzung von Reparaturen, Services und Installation bei Kunden
• Grossinstallationen begleiten vor Ort beim Kunden
• Unterstützung und Beratung des Verkaufs vor Ort beim Kunden
• Sicherstellen der administrativen Abläufen mit internen Schnittstellen und Zusammenarbeit mit der Verkaufsmannschaft
• Mitarbeit bei finanziellen und strategischen Entscheiden innerhalb der Serviceorganisation (Kosten- und Investitionsbudget, Definition und Überarbeitung von KPIs, Serviceorganisation und Serviceleistungen)
• Leitung, Durchführung und Teilnahme an internen Projekten

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung und Weiterbildung im technischen Umfeld von Vorteil
• Fundierte Arbeitserfahrung im technischen Umfeld, Kenntnisse aus dem Aussendienst und der Kaffeebranche sind ein Vorteil
• Ausgewiesene Führungserfahrung
• Fundierte Kenntnisse der MS-Office Produkte, vor allem Excel (bspw. Pivot)
• Deutsche Muttersprache, gute Englischkenntnisse und Französisch von Vorteil
• Organisationstalent und hands-on Arbeitsweise kombiniert mit hoher Ziel- und Problemlösungsorientierung
• Hohe Sozialkompetenz und Teamplayer-Mentalität
• Reisebereitschaft in den Arbeitsgebieten, ca. 50% der Arbeitszeit
• Gültiger Führerschein
• Leidenschaft für Kaffee

Was wir bieten:

• Einen ausgeglichenen Mix zwischen unterschiedlichen Aufgaben und Schnittstellen
• Eine menschenzentrierte, respektvolle Kultur mit einer angenehmen Zusammenarbeit
• Flexibilität durch Büroanwesenheit und Home Office
• Ein Geschäftsfahrzeug zur Privatbenutzung und 6 Wochen Ferien
• Tolle Benefits wie ÖV-Subventionierung, Beteiligung an Weiterbildungen, gratis Nespresso-Kaffee, Lyreco Partys und viel mehr!

Überzeugt? Dann freuen wir uns auf Ihr Bewerbungsdossier im PDF Format (Lebenslauf, Zeugnisse und Diplome). Das Motivationsschreiben benötigen wir nicht. E-Mail-Bewerbungen sowie Bewerbungen im Papierformat werden nicht berücksichtigt. Für diese Vakanz können nur Direktbewerbungen berücksichtigt werden.

Haben Sie noch Fragen zur Stelle? Dann können Sie diese gerne per Mail an Tanja Savic, tanja.savic@lyreco.com einreichen.