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Information Technology Assistant

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Riportando all’IS Manager si occupa di supportare gli utenti finali e manutenere le infrastrutture IT e le informazioni aziendali cooperando con il Team IS della sede di Cambiago 

Si occupa in prima persona di tutte le attività di Helpdesk con particolare attenzione alla soddisfazione degli utenti e alla continuità di servizio. 

Sede di lavoro Monticelli d’Ongina (PC).

Contratto iniziale a tempo determinato di 1 anno con scopo indeterminato.

PRINCIPALI RESPONSABILITA'

  • Supportare gli utenti finali a livello informatico tramite sistema di ticketing e telefono; 
  • Si occuperà in prima persona di Helpdesk e troubleshooting; 
  • Preparazione PC e Laptop con master aziendale;  
  • Gestione e mantenimento inventario parco informatico aziendale (PC, laptop, telefoni, tablet); 
  • Apertura chiamate di assistenza verso i fornitori; 
  • Gestione LAN, cablaggi, patch ethernet e switch; 
  • Monitoraggio risorse quali backup giornaliero, antivirus, ecc; 
  • Troubleshooting su stampanti di rete sia office che industrial

Il Candidato dovrà inoltre possedere le seguenti competenze: 

  • Buona conoscenza di Windows 10/11, Windows Server \  Azure \ Android \ Printing \ telefonia 
  • Conoscenza RPA \ Power Automate \ UIPATH 
  • Buona conoscenza della lingua inglese 

REQUISITI E COMPETENZE RICHIESTI

  • Esperienze professionali: almeno 3 anni in analoghe mansioni; 
  • Diploma nel settore tecnico informatico o equivalente 
  • Ottime capacità comunicative e relazionali; 
  • Gestione delle priorità 
  • Capacità di lavorare in autonomia;     
  • Automunito.