Responsabilité et durabilité
Nos clients souhaitent bénéficier d'un environnement de travail qui apporte une contribution positive tangible aux personnes et à la planète.
Obtenir l'excellence, c'est aussi s'assurer que toutes les démarches que nous entreprenons pour ravir nos clients sont menées de la manière la plus durable possible:
- Fournir des produits de bureau durables
- Garantir l'éthique et la conformité avec nos partenaires et fournisseurs,
- Minimiser les emballages,
- Développer des processus respectueux de l'environnement, de la commande à la livraison et à la fin de vie des produits
Notre stratégie de développement durable englobe toutes nos activités et leur impact sur la planète (Planet) et ses habitants (People). Nous nous engageons en outre à rendre compte de nos progrès (Progress) de manière transparente.
Certifications mondiales
La confiance et la transparence sont indispensables pour répondre aux attentes de nos clients en matière d'environnement et aux exigences de qualité maximale.
Le groupe Lyreco utilise les normes internationales reconnues ISO 9001 et ISO 14001 pour son système de gestion intégré de ses 15 filiales dans 25 pays.
En 2012, la norme ISO 26000, la directive SGS sur la responsabilité sociale des entreprises, a été introduite.
Approvisionnement durable et éthique
Nous attendons de nos fournisseurs et des fabricants de produits Lyreco qu'ils respectent pleinement l'environnement, le travail et les droits de l'homme. La durabilité et l'éthique dans la chaîne d'approvisionnement sont donc un principe clé de la stratégie RSE de Lyreco
Ces évaluations et audits servent de base:
- SMETA (SEDEX Members Ethical Trade Audit) 4 piliers: Travail, Santé & Sécurité, Éthique environnementale et commerciale.
- Amfori BSCI
- Plan de contrôle et politique d'achat
Lyreco Sustainable Selection
Pour se rapprocher de l'objectif de l'économie circulaire, Lyreco s'est fixé pour objectif de promouvoir l'achat de produits durables. Pour simplifier l'expérience d'achat, les produits de la boutique en ligne ont été complétés par de nouveaux champs de sélection. En se basant sur la directive relative aux achats durables (ISO-20400), une évaluation a été développée pour les fournisseurs et les produits. Ainsi, ces derniers sont systématiquement contrôlés quant à leur impact sur l'environnement au moyen d'un "Supplier Sustainability Assessment". Dans le meilleur des cas, ils sont ainsi attribués à un champ de sélection qui a un meilleur impact sur l'environnement, qui promet aux personnes plus de santé et de sécurité sur leur lieu de travail ou qui répond aux exigences de la communauté par le biais d'un engagement social. Un produit est attribué à ce champ de sélection à condition que son emballage soit composé à 80% de matériaux recyclables et qu’il soit recyclé ou réutilisable.
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Stratégie
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