Teamleiter/in Technik & Operation Aussendienst (m/w/d) 100%
At Lyreco, we believe in working together for tomorrow, which means constantly looking to innovate and evolve so that our employees, customers and business continue to grow and develop. We believe in a culture that values our employees and inspires them to be the best they can be and our core values of passion, excellence, respect and agility play a key part in this. Through a perfect blend of people, technology and our corporate social responsibility strategy, our future looks bright.
Teamleiter/in Technik & Operation Aussendienst (m/w/d) 100%
Arbeitsort: Dintikon, Aargau / Home Office
Pensum: 100%
Ihre Aufgaben:
- Verantwortlich für eine qualitativ hochstehende Serviceorganisation
- Personelles und fachliches Führen und Fördern des direktunterstellten Teams aus Technikern und Merchandiser im Aussendienst
- Sicherstellen der reibungslosen Umsetzung von Reparaturen, Services und Installation bei Kunden
- Kontrolle und Sicherstellung der Einsatzplanung
- Sicherstellen der administrativen Abläufen mit internen Schnittstellen und Zusammenarbeit mit der Verkaufsmannschaft
- Mitarbeit bei finanziellen und strategischen Entscheiden innerhalb der Serviceorganisation (Kosten- und Investitionsbudget, Definition und Überarbeitung von KPIs, Serviceorganisation und Serviceleistungen)
- Leitung, Durchführung und Teilnahme an internen Projekten
- Aktive Teilnahme an oder Leitung von internen und externen Meetings
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung und Weiterbildung im technischen Umfeld von Vorteil
- Fundierte Arbeitserfahrung im technischen Umfeld, Kenntnisse aus dem Aussendienst und der Kaffeebranche sind ein Vorteil
- Ausgewiesene Führungserfahrung
- Fundierte Kenntnisse der MS-Office Produkte, vor allem Excel (bspw. Pivot)
- Deutsche Muttersprache, gute Englischkenntnisse zwingend
- Organisationstalent und hands-on Arbeitsweise kombiniert mit hoher Ziel- und Problemlösungsorientierung
- Hohe Sozialkompetenz und Teamplayer-Mentalität
- Gültiger Führerschein
- Leidenschaft für Kaffee
Wir bieten Ihnen eine interessante und abwechslungsreiche Kaderposition in einem dynamischen Umfeld, sechs Wochen Ferien, top Sozialleistungen und weitere attraktive Anstellungsbedingungen.
Haben wir Sie begeistert? Dann freuen wir uns auf Ihr vollständiges Bewerbungsdossier im PDF Format. E-Mail Bewerbungen sowie Bewerbungen im Papierformat werden nicht berücksichtigt. Für diese Vakanz können nur Direktbewerbungen berücksichtigt werden.
Haben Sie noch Fragen zur Stelle? Dann können Sie diese gerne per Mail an Tanja Savic, tanja.savic@lyreco.com einreichen. Bewerbungen, welche per Mail eingereicht werden, werden automatisch gelöscht.