Customer Care Agent (m/w/d) 100%

Customer Care Agent (m/w/d) 100%

Arbeitsort: Dietikon / Home Office

Ihre Aufgaben:

• Telefonische und schriftliche Beratung unserer Geschäftskunden zu unserer breiten Produktepalette (Büromaterial, Nespresso, Catering, Hygiene, Schutzausrüstung)
• Entgegennehmen und Abwickeln von Kundenbestellungen
• Aktiver Verkauf von Telefonpromotionen
• Informationsaustausch mit diversen internen Schnittstellen
• Bearbeiten jeglicher Kundenanliegen telefonisch und schriftlich

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder im Detailhandel
• Erfahrung im Call Center oder Kundendienst
• Freude am telefonischen Kundenkontakt, hohe Serviceorientierung
• Deutsche Muttersprache sowie mindestens in einer weiteren Sprache fliessend (Französisch, Englisch oder Italienisch)
• Gute MS-Office Kenntnisse und digitale Affinität
• Aufgeschlossene, flexible und belastbare Persönlichkeit
• Organisierte, exakte und strukturierte Arbeitsweise

Wir bieten:

Wir bieten Ihnen eine seriöse Einführung, ein gutes Arbeits­klima in einem motivierten Team, Homeofficemöglichkeit, attraktive Anstellungsbe­dingungen und 5 Wochen Ferien.

Haben wir Sie begeistert? Dann freuen wir uns auf Ihr vollständiges Bewerbungsdossier im PDF Format. E-Mail- sowie Papierbewerbungen werden nicht berücksichtigt. Für diese Vakanz können nur Direktbewerbungen angenommen.

Haben Sie noch Fragen zur Stelle? Dann können Sie diese gerne per Mail an Tanja Savic, tanja.savic@lyreco.com einreichen. Bewerbungen, welche per Mail eingereicht werden, werden automatisch gelöscht.