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Responsable d'équipe  (h/f) Technique & Opérations Service externe 100%, Région de Genève/Dintikon

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Responsable d'équipe  (h/f/d) Technique & Opérations Service externe 100%, Région de Genève/Dintikon

Lieu de travail: Perly/ Dintikon

Vos tâches principales :

  • Responsable d'une organisation de service externe de haute qualité
  • Diriger et développer l'équipe de techniciens et de merchandisers en service externe, en termes de compétences et de personnel.
  • Assurer le bon déroulement des réparations, des services et de l'installation chez les clients
  • Contrôler et assurer la planification des interventions conformément aux directives de qualité
  • Assurer les processus administratifs avec les interfaces internes et la collaboration avec l'équipe de vente
  • Collaborer aux décisions financières et stratégiques au sein de l'organisation de service technique (budget des coûts et des investissements, définition et révision des KPI, organisation de service et prestations de service)
  • Direction, réalisation et participation à des projets internes
  • Participation active ou direction de réunions internes et externes

Votre profil :

  • Formation commerciale ou technique de base complétée et formation complémentaire dans le domaine technique constitue un avantage.
  • Expérience de travail approfondie dans un environnement technique, des connaissances du service externe et de la branche du café sont un avantage.
  • Expérience confirmée en matière de gestion
  • Connaissances approfondies des produits MS-Office, en particulier Excel (par ex. Pivot)
  • Langue maternelle française ou bilingue français /allemand (très bonne connaissance de l'allemand indispensable en raison de l'interface avec l'équipe de Dintikon)
  • Talent d'organisation et méthode de travail pratique combinée à une forte orientation vers les objectifs et la résolution de problèmes
  • Compétence sociale élevée et mentalité de joueur d'équipe
  • Permis de conduire valide
  • Passion pour le café

Notre offre :

Nous vous offrons un poste de cadre intéressant et varié dans un environnement dynamique, six semaines de vacances, des prestations sociales de pointe et d'autres conditions d'emploi avantageuses.

Nous vous avons convaincu ? Alors nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet au format PDF. Les candidatures par e-mail et les candidatures au format papier ne seront pas prises en considération. Seules les candidatures directes seront prises en considération pour ce poste vacant.