Packeta: Miért változtatták az irodaszerek szállítóját?
Packeta – ez nem csak egy futárcég, amelynek praktikus csomagpontjai vannak a közelben. A céget azzal a céllal alapították, hogy egyszerűsítse az áruszállítást az ügyfelek felé, ma már az e-kereskedelem technológiai-logisztikai platformja. A Packeta Group holdinghoz tartozik, amely több mint 46 000 e-shoppal működik együtt, Szlovákiában pedig több mint 3 000 értékesítési pontja található, amelyek szinte minden sarkon elérhetők.
2021 óta működik együtt a Lyrecóval, és széles termékportfóliót vásárol:
- Frissítők
- Higiéniai eszközök
- Fogyóeszközök
- Papír
- Irodai termékek
- Egyéni munkavédelmi eszközök
A Lyreco mindig elsőrendű választás, amikor az irodáink és raktáraink zavartalan működését kell biztosítanunk.
Olvassa el az interjút, és megtudhatja, hogy miért választotta a Packeta a Lyreco társaságot beszállító partnerének, és mi az elégedettségük titka:
Ismerjkedjen meg a Lyreco e-shopjával
Globális ambíciók megbízható partnerrel
Packeta Szlovákiában Csehországban, Németországban, Magyarországon, Lengyelországban, Romániában és a közelmúltban Szlovéniában is nemzetközi tevékenységet folytató vállalattá fejlődött. A társaság célja, hogy világszinten terjeszkedjen, és globális digitális logisztikai platformként működjön.
A stratégiailag fontos helyeken található telephelyekről a Packeta minden több mint 2500 lakosú település hagyományos átadási pontjaira és önkiszolgáló szállítóládáira (Z-BOX), futárral szállít Szlovákia-szerte. Legyen szó raktárról, kiszállítási pontról vagy adminisztratív épületről, ezeknek a munkahelyeknek az ellátásának zökkenőmentesen, megbízhatóan és gyorsan kell működnie.
Mennyire elégedett a Packeta a Lyrecóval?
Mischnák Walter, a Packet Slovakia beszerzési menedzsere ismerteti a pályázat részleteit, és elárulja, mely szempontok miatt döntöttek a Lyreco mellett, mint új munkahelyi irodaszer- és megoldásszállítóként.
Miért kerestek új beszállítót?
A beszállítók, akikkel korábban dolgoztunk, nem tudták 100%-ban biztosítani az áruk kiszállítását raktárainkba vagy depóinkba amelyek esetenként peremterületeken helyezkedtek el. A szállítást gyakran a minimális rendelési értékhez kötötték, vagy a szállítás csak bizonyos napokon történt. Egyes helyekre egyáltalán nem szállítottak, így magunknak és saját költségünkön kellett megoldanunk a szállítmányokat.
Mi győzte meg Önöket a Lyreco mellett?
A Lyreco-t irodaszerek beszállítójaként regisztráltuk, mert ismertük a katalógusát. Amikor úgy döntöttünk, hogy beszállítót váltunk, felvettük a kapcsolatot értékesítési képviselőjével. Megállapodtunk a feltételekben, meghatároztuk, mire van szükségünk, milyen gyakran és hova kézbesítsék a szállítmányokat. A Lyreco nemcsak arról győzött meg minket, hogy személyes értékesítési képviselő áll rendelkezésünkre, hanem arról is, hogy lehetőségünk van az adott kérdésben, elsősorban az egyéni védőeszközökkel kapcsolatban kommunikálni szakemberekkel.
Számunkra a legnagyobb pozitívum az ügyfélbarát hozzáállás, a segítőkészség, az eladónő és a szakemberek szakértelme, tanácsai, akik mindig gyorsan válaszolnak kérdéseinkre, főleg ha nem szabványos termékekről van szó.
Walter Mischnák
Purchasing Manager, Packeta Slovakia
Milyen Önöknél a megrendelés menete?
Krupanová asszony üzleti tanácsadónkkal közösen bevezettük az ún. minikatalógust, amelyekhez logisztikai kollégánk hozzáférhetnek. Közvetlenül megrendelhetik azokat a termékeket és dolgokat, amelyeket az értékesítési tanácsadóval együtt felsoroltunk. A jóváhagyási rendszernek köszönhetően könnyen kezelhetjük a rendeléseket. Természetesen a másnapi kiszállítás is nagy plusz! Már egy nappal a megrendelés rendszerben történő jóváhagyása után megvan az áru a kívánt címen, és nem kell magunknak szállítanunk.
Talált valamit a Lyreco kínálatában, ami meglepte?
Meglepődtünk, hogy nem hiányzik semmi!
Amikor kerestünk valamit, vagy szükségünk volt valamire, az első lépések a Lyreco e-shop felé irányultak. Legyen szó karácsonyi ajándékokról dolgozóknak, vitaminokról vagy a megszokott választékról.
A Lyreco megkönnyíti a dolgunkat azzal, hogy másnap szállít mindent, amire szükségünk van, pontosan oda, ahol szükségünk van rá.
A Lyreco nemcsak azzal győzött meg minket, hogy személyes értékesítési képviselő áll rendelkezésünkre, hanem azzal is, hogy lehetőségünk van az adott kérdésben, elsősorban az egyéni védőeszközökkel kapcsolatban kommunikálni szakemberekkel.
Miért döntött úgy, hogy PPE-t vásárol a Lyrecótól?
A Lyrecóval irodai és higiéniai termékekkel kezdtük az együttműködést. Később, amikor áttekintettük a munkavédelmi eszközök piacát, rájöttünk, hogy a Lyreco is megfelelő beszállító ebben a tekintetben.
A Lyrecótól munkaruhát, védőcipőt, sisakot, vágót és sok egyéb speciális terméket vásárolunk, melyek kiválasztásához szívesen vesszük egy szakértő véleményét. Egy dolog irodai papírt választani, más pedig 300 ember számára védőruházatot vagy sisakot.
Nagymértékben támogattak bennünket a Lyreco PPE szakemberei, különösen Kochláň Richard. Kochláň úr mindig készségesen és gyorsan adott tanácsot, akár ruhaválasztásnál, akár egyéb konkrét kéréseknél.
Szakmai tanácsadás és szakértelem
Alkalmas felszerelést, egyéni védőeszközt keres alkalmazottai számára, de eltévedett a paraméterek, rövidítések és követelmények sokaságában?
PPE szakembereink örömmel segítenek a választásban. Lépjen velünk kapcsolatba!
Tudta, hogy a szlovák fogyasztók a Packetát választották meg mint a 2022. év legmegbízhatóbb márkáját a Csomagküldő szolgáltatások kategóriájában?
További érdekességeket a packeta.sk weboldalunkon vagy a Packeta blogon találhat.
Olvasson tovább
Hogyan látták el PPE szakembereink lábbelikkel a Chára Sport dolgozóit
6 tipp az irodaszerek kiválasztásához
