Key Account Manager Existing Business

At Lyreco, we believe in working together for tomorrow, which means constantly looking to innovate and evolve so that our employees, customers and business continue to grow and develop. We believe in a culture that values our employees and inspires them to be the best they can be and our core values of passion, excellence, respect and agility play a key part in this. Through a perfect blend of people, technology and our corporate social responsibility strategy, our future looks bright.

Job Description

Key Account Manager – Existing Business

Lyreco is een totaalleverancier in de B2B markt voor Office & Work Solutions, van papier en inktcartridges tot catering & hygiëne en persoonlijke beschermingsmiddelen. We zijn een multinational, actief in 42 landen verspreid over 4 werelddelen en marktleider in de Benelux. Onze 700 Benelux medewerkers realiseerden in 2019 een omzet van 214 miljoen EUR.

Wij willen een ‘best in class’ werkgever zijn en daarom willen we in jou investeren. Je werkt in een dynamisch team van zowel ervaren verkopers als starters waar niet alleen plaats is voor hard werk maar ook plezier. Als je ons nog beter wil leren kennen, neem dan ook een kijkje op onze andere webpagina’s!

Wat ga je doen?

Als Key Account Manager Existing Business ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling van het omzetcijfer van de aan jou toegewezen Key Accounts. Je beheert en ontwikkelt de relaties met jouw klanten, je onderhandelt aflopende contracten (re-tenders) en je implementeert nieuwe klanten, binnengehaald door jouw collega’s van New Business Development of van jouw internationale collega’s.

Jouw hoofdtaken bestaan voornamelijk uit:

• Beheer en ontwikkeling op vlak van omzet en winstgevendheid van de aan jou toegewezen klantenportefeuille (bedrijven uit de commerciële sector met een omzetpotentieel aan kantoorbenodigdheden tussen de 50.000 en 300.000 Euro).
• De succesvolle implementatie van nieuwe contracten, gewonnen door de New Business Developer of Internationale Accountmanagers, dit alles in nauwe onderlinge samenwerking.
• Uitbouw van de aan jou toegewezen klantenportefeuille tot 100 % “compliance” met contractvoorwaarden.
• Onderhandelen van re-tenders van bestaande klanten of tenders voor additionele productcategorieën.
• Nauwe samenwerking met de interne afdelingen zoals o.a. Sales Support.
• Je maakt deel uit van het National Team Customer Development en rapporteert rechtstreeks aan de National Sales Manager Customer Development.

Wie zoeken wij?

• Bewezen sales-competenties in een Business-to-Business omgeving.
• Duidelijke focus, gericht op maximale en succesvolle ontwikkeling van een lange termijnrelatie met de klant.
• Graduaat Economie of marketing.
• Klantgericht | Resultaatgericht | Onderhandelaar | Analytisch.
• Commerciële instelling met brede interesse in de economische wereld.
• Overtuigingskracht/creativiteit/oplossingsgerichtheid zijn sleutelwoorden.
• Netwerker (intern en extern).
• Tweetalig Nederlands-Frans en uitstekende kennis van het Engels.
• Kennis van de meest gebruikte office toepassingen (Excel, Word, PowerPoint en Outlook).

Wat bieden wij?

• Een dynamische en enthousiaste werkomgeving.
• Een voltijdse en afwisselende job in een goed georganiseerd en gestructureerd internationaal bedrijf.
• Een marktconform vast basissalaris.
• Daar bovenop een aantrekkelijk variabel salaris als je je maandelijkse en kwartaal doelen haalt.
• Een bedrijfswagen en tankkaart, smartphone en laptop.
• Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en een hospitalisatieverzekering.
• 20 vakantiedagen + 6 extralegale verlofdagen.
• Een ruim opleidingspakket om jou als lid van de Lyreco familie verder te ontwikkelen.

Key Account Manager – Existing Business
 

Lyreco est un fournisseur total sur le marché B2B des Office & Work Solutions, du papier et des cartouches d'encre à la restauration et aux équipements d'hygiène et de protection individuelle. Nous sommes une entreprise multinationale, active dans 42 pays répartis sur 4 continents et leader du marché au Benelux. Nos 700 collaborateurs du Benelux ont réalisé un chiffre d'affaires de 214 millions d'euros en 2019.

Nous voulons être un employeur de référence et c'est pourquoi nous voulons investir en vous. Vous travaillerez au sein d'une équipe dynamique, composée de vendeurs expérimentés et de débutants, où il y a place non seulement pour le travail mais aussi pour le plaisir. Si vous souhaitez nous connaître encore mieux, consultez nos autres pages web !

Qu'allez-vous faire ?

En tant que Key Account Manager Existing Business, vous serez responsable de l'évolution du chiffre d'affaires des Key Accounts qui vous sont attribués. Vous gérerez et développerez les relations avec vos clients, négocierez les contrats arrivant à échéance (renouvellement des appels d'offres) et mettrez en œuvre les nouveaux clients apportés par vos collègues du New Business Development ou vos collègues internationaux.

Vos principales tâches consistent principalement en :

• Gestion et développement en termes de chiffre d'affaires et de rentabilité du portefeuille de clients qui vous est attribué (entreprises du secteur commercial ayant un potentiel de chiffre d'affaires en fournitures de bureau compris entre 50 000 et 300 000 euros).
• La mise en œuvre réussie de nouveaux contrats, remportés par le New Business Developer ou les International Account Managers en étroite collaboration les uns avec les autres.
• Développement du portefeuille de clients qui vous est attribué jusqu'à 100% de "conformité" avec les conditions du contrat.
• Négociation du renouvellement d'appels d'offres auprès de clients existants ou d'appels d'offres pour des catégories de produits supplémentaires.
• Une étroite collaboration avec les services internes tels que le Sales Support.
• Vous faites partie du National Team Customer Development et vous rapportez directement au National Sales Manager Customer Development.

Qui recherchons-nous ?

• Des compétences commerciales avérées dans un environnement Business-to-Business.
• Une focalisation claire, axée sur le développement maximal et fructueux d'une relation à long terme avec le client.
• Graduat en économie ou en marketing.
• Orienté clients | Orienté résultats | Négociateur | Analytique.
• Disposition commerciale avec un large intérêt dans le monde économique.
• Force de persuasion / créativité / orientation solutions sont des mots clés.
• Networker (interne et externe).

• Bilingue néerlandais-français avec une excellente connaissance de l'anglais.
• Connaissance des applications bureautiques les plus courantes (Excel, Word, PowerPoint et Outlook).

Que proposons-nous ?

• Un environnement de travail dynamique et enthousiaste.
• Un emploi à temps plein et varié dans une entreprise internationale bien organisée et structurée.
• Un salaire de base fixe en accord avec le marché.
• En outre, un salaire variable attrayant si vous atteignez vos objectifs mensuels et trimestriels.
• Une voiture de société et une carte de carburant, un smartphone et un ordinateur portable.
• Des prestations extralégales telles que les chèques-repas et l'assurance hospitalisation.
• 20 jours de congés légaux + 6 jours de congés extra-légaux.
• Un vaste programme de formation pour vous permettre de vous perfectionner en tant que membre de la famille Lyreco.